İktisatbank KKTC

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde faaliyet gösteren bankacılık kurumlarından biri olan Kıbrıs İktisat Bankası Ltd., 1990 yılında Kıbrıs Türkü müteşebbisler tarafından kuruldu. Uzun yıllara dayanan bir geçmişe sahip olan banka, zaman içinde bireysel ve ticari müşterilere sunduğu hizmetlerle sektörde önemli bir yer edinmeyi başardı. Bugün itibarıyla hem şube ağı hem de dijital altyapısıyla kullanıcılarına erişilebilir ve güvenilir bir hizmet sunmayı sürdürmekte.

Bankanın kuruluş amacı, Kuzey Kıbrıs’ta dünya standartlarında bankacılık hizmetleri sağlayarak ekonomik kalkınmaya katkı sunmaktı. Bu vizyon doğrultusunda ilerleyen İktisatbank, zamanla teknolojiye yaptığı yatırımlarla da dikkat çekti. Özellikle 2000'li yılların başında dijitalleşme konusuna önem vererek, internet bankacılığı ve mobil bankacılık gibi modern çözümleri KKTC’de ilk uygulayan bankalar arasında yer aldı. 2003 yılında uluslararası geçerliliği olan SmartCard adlı kredi kartını piyasaya sürmesi de bu gelişim sürecinin önemli dönüm noktalarından biri olarak kayıtlara geçti.

Bugün itibarıyla banka, toplamda 16 şube ve büyüyen ATM ağı ile fiziksel varlığıyla hizmet vermeye devam ediyor. Ayrıca 260 kişilik deneyimli çalışan kadrosuyla müşteri odaklı bir yapıya sahip. Dijital kanallar üzerinden ise kullanıcılar 7 gün 24 saat fatura ödeme, para transferi, hesap yönetimi gibi işlemleri kolaylıkla gerçekleştirebiliyor. Mobil uygulama ve internet bankacılığı platformları, kullanıcı dostu arayüzleri ve fonksiyonelliğiyle dikkat çeken unsurlar arasında yer alıyor.

Hizmet yelpazesine bakıldığında, bireysel bankacılık, ticari bankacılık ve dijital bankacılık alanlarında geniş ürün portföyüne sahip olduğu görülüyor. Bireysel müşteriler için mevduat hesapları, farklı kredi seçenekleri (konut, taşıt, ihtiyaç, arsa, eğitim ve tatil kredileri), döviz işlemleri ve ödeme hizmetleri sunuluyor. Ticari müşteriler içinse işletme kredileri, özel hesap yönetimi ve yatırım danışmanlığı gibi destekleyici çözümler geliştirilmiş durumda.

Bankanın sosyal sorumluluk projeleri de dikkate değer. 2009 yılında mikro kredi uygulaması başlatarak ev hanımlarının ekonomik hayata dahil olmasına yardımcı oldu. 2010 yılında ise Avrupa Birliği hibe projelerine finansman sağlayarak KOBİ'lere destek verdi. Bu tür girişimler, bankanın sadece finansal hizmetler değil, aynı zamanda toplumsal kalkınma açısından da aktif rol oynadığını gösteriyor.

İktisatbank’ın stratejisi, doğru, şeffaf ve güçlü bir hizmet politikası üzerine kurulu. Sürdürülebilir büyüme hedefiyle ilerleyen banka, yenilikçi yaklaşımları ve teknolojiye verdiği önem sayesinde sektördeki liderliğini koruyor. Müşteri memnuniyetini temel alması, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar açısından tercih edilirliğini artıran bir unsur olarak öne çıkıyor.

Web sitesi üzerinden güncel döviz kurlarına ulaşmak mümkünken, tüm hizmetler hakkında detaylı bilgiye erişmek de kolay. Lefkoşa’daki merkez binası ve diğer şubeleri ziyaret edilebildiği gibi, çağrı merkezi üzerinden de bilgi alınabiliyor. Telefon numarası ve adres bilgileri açıkça paylaşılmış durumda.

Neticede, Kıbrıs İktisat Bankası, uzun yıllara dayanan bir geçmişe sahip, teknolojiyi etkin şekilde kullanan ve müşteri odaklı yaklaşımıyla fark yaratan bir banka olarak değerlendirilebilir. Hem bireysel hem de ticari düzeyde sunduğu hizmetlerle Kuzey Kıbrıs’ta bankacılık sektöründe önemli bir oyuncu konumunda bulunuyor. Gelecek yıllarda da bu başarılarını sürdürebileceği yönünde beklentiler yüksek görünüyor.